您的位置:首页 > 公司新闻
公司新闻
华体会体育-三一售后服务人员刘坚:与三一同在 与爱同在

     山工机械 三一售后办事人员刘坚:与三一同在 与爱同在 www.6300.net 2013-11-28中国工程机械信息网 导读: 工作几年了,做过杂活,当过数控,干过售服。之前一向感觉 工作只是一种赚钱的体例和东西,但当从事三一售后以后,才真正大白这两个字中承载的寄义。 特别是每当回忆这几年的售后风雨之路,心里的 ...

工作几年了,做过杂活,当过数控,干过售服。之前一向感觉

工作只是一种赚钱的体例和东西,但当从事三一售后以后,才真正大白这两个字中承载的寄义。

特别是每当回忆这几年的售后风雨之路,心里的冲动之情更是难以自抑。之所以称之为风雨,其实不夸大!由于只要客户德律风一打来,不论是白日黑夜,不论是起风下雨,必然要最早赶到现场进行排查。由于机械故障会造成全部团队乃至全部出产线的搁浅。记得有一次三更清晨2点钟客户来德律风,说机械故障。是一台闸板拖泵的闸板断裂,那时地道已施工几小时,假如不和时维修,混凝土很快会凝固,会致使断层,如许就需要炸失落 从头施工,这不但仅迟误人力、物力,还可能影响客户丢掉此项工程,接到德律风后,我就犯愁了,由于这个客户才从外埠过来,施工地址客户本身也说不清晰,再加上我没办事车,三更在威海是很难打到出租车的,万分焦虑中突然脑中闪过一张脸,他给人的感受老是憨憨的,措辞细声细气的,他就是我的主任--付金国,德律风一接通,主任得知环境后,没多说甚么,我们第一时候就赶到仓库提配件,驱车赶往客户工地,他按照多年经验,很快肯定工地在离处事处80千米外一处地道。 从排查到维修,一向忙到第2天早上才竣事,那时主任 脸上、身上、鼻子里都是油和尘埃,而当听到客户满怀冲动的感激和竖起的年夜拇指时,满心疲累的我们刹时感觉这些都是值得的。

由此我伏案沉思,甚么是办事?它不但仅是片面的支出,更是一种成绩,一种收成,正如种下一颗种子,播种、施肥、耕种、收成。 由于在工作的进程中,你需要跟客户沟通,领会他们的坚苦,需求,然后有的放矢。这个进程我们称之为支出。而颠末本身默默研究,频频会商,将问题渐渐的抽丝剥茧般的解决的时辰,我会获得一种成绩感,同时更博得客户的感激、尊敬和信赖,这就是收成,收成到一种人与人之间欢愉。而也恰是这类冲破坚苦获得的成绩感和终究打破人与华体会体育app人隔膜后博得的尊敬、信赖和欢愉让我在物欲横流的世界里体味到一个生而为人的价值和存在感。

而我想这或许其实不仅仅是我一个三一售后办事人员的体味,更是全部三一的年夜情况。08年的汶川地动,中国的冰灾支援,乃至本年的雅安地动支援……哪里都有我们三一人的身影。恰是这类凝集着无数小爱的年夜爱让我感觉这份工作是非常的幸福和自豪。我愿能与三一同在,与爱同在。

友谊提示 本信息真实性未经中国工程机械信息网证实,仅供您参考。未经许可,请勿转载。已本网授权利用的,应在授权规模内利用,并注明“来历:中国工程机械信息网”。

上一篇:华体会体育-玉林石油携手玉柴集团发力润滑油终端市场 下一篇:华体会体育-为高铁输出打造平台 北车启动赴港上市计划